Política de Privacidad

(Última revisión abril de 2026)

Esta Política de privacidad está diseñada para informar al usuario de las prácticas de EPIC SOLUTIONS, S.L. (en adelante, "EPIC"), con domicilio la Avinguda de Bellissens, 42 (Edificio TECNOREDESSA – Despacho 113) 43204 Reus (Tarragona), NIF B43757996, Inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona Tom 1969, Foli 32 T-28.672, relativas al tratamiento y en su caso cesión de los datos de carácter personal que pueda proporcionarnos mediante el acceso, utilización y registro en este sitio web o a través del mismo, y sobre los que EPIC es Responsable del Tratamiento.

EPIC cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos, en concreto, con el Reglamento (UE) nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"). Asimismo, EPIC garantiza la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios.

EPIC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, EPIC anunciará en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Así pues, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, mediante el presente documento Epic Solutions informa:

1. Titularidad de los Tratamientos

Epic Solutions con domicilio social en: Avinguda de Bellissens, 42 (Edificio TECNOREDESSA – Despacho 113) 43204 Reus (Tarragona), es el titular de diferentes tratamientos.

En concreto, los datos recaudados a través de la presente Web, se incorporan al tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], a los que le será aplicada la presente política de Privacidad.

2. Recogida y Tratamiento

El tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], tiene como principal característica:

2.1 Finalidad

La finalidad de la recogida e incorporación de los datos a los citados tratamientos, consisten en:

  • Para el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER], ofrecer la información solicitada por los interesados en el formulario o cuestionario del "Sitio Web".
  • Resolver las cuestiones formuladas.
  • Remitirles información sobre nuestras ofertas de productos o servicios del portal titularidad de Epic Solutions.

Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán.

2.2 Encargado del Tratamiento

En el caso de que haya terceros que accedan a este fichero y con los cuales exista obligación de subscribir el contrato que prescribe (el artículo 28 RGPDUE). Se firmará este contrato sobre los términos que marca el citado artículo, que regulará contractualmente el uso y la confidencialidad de los datos de carácter personal, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.

2.3 Base jurídica – Consentimiento

Mediante la cumplimentación de los varios formularios contenido en la Web mencionada anteriormente, el interesado presta su consentimiento porque los datos de carácter personal suministradas sean incorporados al citado tratamiento, siendo objeto de tratamiento por la misma en conformidad con la presente Política de Privacidad. Del mismo modo presta consentimiento porque Epic Solutions, envíe información periódica e informar de nuestros servicios.

Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] indicando en el asunto «BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN».

2.4 Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos personales. No obstante, en el caso de que exista la posibilidad de que se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, EPIC ofrece las garantías adecuadas de protección de datos asegurándose de que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el tercer país correspondiente o aplicando las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos, así como asegurándose de que el destinatario cuenta con medidas de seguridad similares a las establecidas por EPIC.

2.5 Medidas de Seguridad

Epic Solutions ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

2.6 Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación

Los interesados titulares de los datos contenidos en el tratamiento [USUARIOS WEB / NEWSLETTER] así como los titulares de datos contenidos en cualquier de los tratamientos titularidad de Epic Solutions, podrán dirigirse a la entidad, como responsable de tratamiento, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, y si procede limitación (Derechos ARCOPL) respecto de los datos incorporados en el tratamiento.

Podrá ejercitar sus derechos contactando al delegado de protección de datos:

  • Enviar un correo electrónico a: [email protected].
  • Comunicación por escrito dirigida a: Epic Solutions S.L, Avinguda de Bellissens, 42 (Edificio TECNOREDESSA – Despacho 113) 43204 Reus (Tarragona).

Estos derechos tienen carácter "personalísimo", por lo cual únicamente podrán ser ejercitados por el propio interesado, o su representante legal, previa acreditación de su identidad, o si procede, de la suficiencia de la representación.

  • A. Derecho de acceso: podrá consultar qué datos personales trata EPIC. Epic Solutions procederá a notificar su decisión en el plazo de un mes. Si fuera en sentido afirmativo, el interesado podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación.
  • B. Derecho de rectificación y supresión: podrán ser ejercitados siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. Epic Solutions procederá a la rectificación o supresión dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de la solicitud.
  • C. Derecho de portabilidad: podrán ser ejercitado siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos tienen que ser devueltos al titular de los datos, o bien a otro tercero (Encargado de tratamiento).
  • D. Derecho de limitación: podrán ser ejercitado, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el Derecho de oposición, se limite el tratamiento de las mismas.

Además de lo anterior, tiene derecho a presentar una queja a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otro organismo de control si considera que nuestro tratamiento de su Información personal infringe las leyes de protección de datos aplicables.

3. Cambio de Normativa

Epic Solutions, se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de "códigos tipo" existentes en la materia. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página Web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando este no se considerara otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dude a consultarlas dirigiendo su comunicación sobre este tema al delegado de protección de datos: [email protected].